Поддержка -› Условия предоставления гарантии

Условия предоставления гарантии

Правила гарантийного обслуживания изделий компании SOUNDMAX:

  • Компания поддерживает гарантию сроком один год со дня передачи изделия потребителю. 
  • Неисправные изделия SOUNDMAX обслуживаются сетью авторизованных сервисных центров (АСЦ). 
  • Список авторизованных сервисных центров указан в информации для потребителя, приложенной к изделию и  в Интернете по адресу: http://www.soundmax.ru, в разделе «Поддержка». 
  • Условия гарантии указаны в гарантийном талоне на изделие. 

Гарантия не распространяется на:

  • расходные материалы и аксессуары; 
  • естественный износ изделия; 
  • повреждения, вызванные использованием изделия в целях, выходящих за рамки личных бытовых нужд; 
  • дефекты, вызванные механическими повреждениями, перегрузкой, неправильной или небрежной эксплуатацией, проникновением жидкостей, пыли, насекомых, посторонних предметов внутрь изделия,  воздействием высоких температур на пластмассовые и другие нетермостойкие части, действием непреодолимой силы (несчастный случай, пожар, наводнение, неисправность электрической сети, удар молнии и др.); 
  • повреждения, вызванные самостоятельным изменением владельцем конструкции изделия или его комплектующих. 
  • Если на дефект, обнаруженный в Вашем изделии, распространяется гарантия, пожалуйста, обратитесь в один из авторизованных сервисных центров.
  • Если Ваше неисправное изделие содержится в списке, указанном ниже, или имеет гарантийный талон со сроком гарантии 24 месяца, пожалуйста, обратитесь к продавцу по месту приобретения изделия для замены товара.



Авто акустика (пассивная) Серия А,E,F,M, K
Активные сабвуферы и акустические системыSM-SSKxxx
Авто усилителиSM-SAxxx
Радиоприемники с часамиSM-25xx
РадиоприемникиSM-26xx
МикрофоныSM-DMxxx
Магнитолы кассетные переносныеSM-31xx
SM-32xx
Магнитолы с CD/MP3 переносныеSM-24xx
Сабвуферы пассивные SM-CSPxx
DVD плеерыSM-DVD51xx
МикросистемыSM-MSDххх



Информацию о качестве обслуживания в авторизованных Сервисных Центрах Soundmax Вы можете направить в наш Сервисный отдел.

Сервисный отдел Soundmax
Email: service@bimix.ru