Поддержка
Гарантийные обязательства
Под брендом SOUNDMAX выпускается продукция высокого качества, отвечающая всем запросам потребителя, начиная с комплектующих и заканчивая упаковкой. Надеемся, что техника SOUNDMAX прослужит Вам долгие годы и принесет только положительные эмоции.
Тем не менее, если всё же Вы обнаружите, что Ваше изделие неисправно, пожалуйста, ознакомьтесь ниже с правилами гарантийного обслуживания техники SOUNDMAX.
Правила гарантийного обслуживания техники SOUNDMAX:
Вся техника SOUNDMAX поддерживается гарантией сроком 12 месяцев со дня продажи розничному покупателю.Неисправные изделия SOUNDMAX обслуживаются сетью авторизованных сервисных центров.
Список авторизованных сервисных центров SOUNDMAX представлен в разделе информации для потребителя, либо является частью инструкции по эксплуатации комплекта поставки, приложенной к изделию. Также, актуальный перечень сервисных центров всегда доступен для Вас и в Интернете по адресу: http://www.soundmax.ru/contacts/, в разделе «Поддержка».
Правила и условия предоставления гарантии указаны в гарантийном талоне.
Следует учесть, что гарантия не распространяется на:
- расходные материалы и аксессуары;
- естественный износ изделия;
- дефекты, вызванные использованием изделия в целях, выходящих за рамки личных бытовых нужд (коммерческое использование);
- дефекты, вызванные механическими повреждениями, перегрузкой, неправильной или небрежной эксплуатацией, проникновением жидкостей, пыли, насекомых и результатов их жизнедеятельности, посторонних предметов внутри изделия, воздействием высоких температур на пластмассовые и другие нетермостойкие части конструкции изделия.
- действия непреодолимой силы (пожар, наводнение, неисправность электрической сети, удар молнии и др.);
- повреждения, вызванные посторонним вмешательством третьих лиц , самостоятельным изменением конструкции изделия, или его частей, а так же использованием его не по назначению, либо в экстремальных режимах, не предусмотренных техническими параметрами изделия.
Если название Вашего изделия содержится в списке моделей ниже, то в случае выявления его неисправности в гарантийный период, Вы можете вернуть его Вашему продавцу.
| Авто акустика (пассивная) | Серия А,E,F,M,K |
| Активные сабвуферы и акустические системы | SM-SSKxxx |
| Авто усилители | SM-SAxxx |
| Радиоприемники с часами | SM-25xx |
| Радиоприемники | SM-26xx |
| Микрофоны | SM-DMxxx |
| Магнитолы кассетные переносные | SM-31xx |
| SM-32xx | |
| Магнитолы с CD/MP3 переносные | SM-24xx |
| Сабвуферы пассивные | SM-CSPxx |
| DVD плееры | SM-DVD51xx |
| Микросистемы | SM-MSDххх |
| Портативные системы | SM-PS5000 - SM-PS5059,SM-PS5081B |
| Портативные радиоприёмники | SM-RDxxx |
| BT наушники | SM-TWSxxxx |
| Наушники проводные | SM-HSxxxx |
| Наушники полноразмерные | SM-HPxxxx |
| Портативные часы с будильником | SM-7ххх |
Для уточнения ремонтного статуса Вашего устройства вы можете воспользоваться нашим справочным ресурсом по ссылке: https://soundmax.ru/sc_sn.php
Организацией, отвечающей за гарантийное обслуживание товара бренда SOUNDMAX на территории РФ, является компания ООО «ТрейдХоум» (support@trdhome.ru)
